【BOOTCAMP】Windows10にアップグレードして、Bluetoothの設定項目がないという問題

      2016/04/01

20160331 win10 bluetooth 05

Windows8.1の時には設定画面にBluetoothの項目があったのですが、Windows10にアップグレードしたら、Bluetoothの設定画面がないことに気づきました。 

今回はその問題の解決策を探ってみました。 

 

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参考サイト

Windows 10にアップグレードしたMacでBluetoothドライバが認識しない時の対処法 | AAPL Ch.

  

Windows8.1からWindows10にアップグレードしたら、設定画面からBluetoothの項目がない。。 

20160331 win10 bluetooth 01

Appleの無線キーボードはWindows8.1の時にベアリングしていましたので、アップグレードした後でも問題なく使えていたのですが、Windows10にしてからBluetoothの設定画面がないことに気づきました。

問題なくキーボードは使えていたので、気づくのがだいぶ遅かった。。

キーボードで入力できていますので、ベアリングはできているようですが、Bluetoothの接続状況の確認はできません。

 

Google先生に聞いてみたところ、上記の参考サイトを見つけました。

問題はアップグレードにより、Bluetoothドライバが認識されていないことが問題だったようです。

たしかにデバイスマネージャを開くと「ほかのデバイス」となっており、警告のアイコンが表示されていました。

20160331 win10 bluetooth 02

 

対処法としてはAppleの公式サイトからBoot Camp用のサポートソフトを入れ込むことで解決するようなのですが。。

Appleのサポートページ見てみましたが、対応したMacでないとサポートソフトは動作しないようで、僕のMacBook Pro(13インチ Early 2015)は該当のソフトがありませんでした。。

一応直近の4項目について対応機種を一覧にしておきます。(2016/3/31 現在)


Boot Camp サポートソフトウェア 5.1.5722

投稿日>2015/8/12

対応機種>

  • iMac (21.5-inch, Mid 2014)

 

Boot Camp サポートソフトウェア 5.1.5769 

投稿日>2015/8/12

対応機種>

  • iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2014)
  • Mac Mini (Late 2014)  

 

Boot Camp Support Software 5.1.5621 

投稿日>2014/2/11

対応機種>

  • MacBook Air (11-inch および 13-inch, Mid 2011) 
  • MacBook Air (11-inch および 13-inch, Mid 2012) 
  • MacBook Pro (15-inch および 17-inch, Mid 2010) 
  • MacBook Pro (13-inch および 15-inch, Early 2011) 
  • MacBook Pro (17-inch, Early 2011) 
  • MacBook Pro (13-inch、15-inch、および 17-inch, Late 2011) 
  • MacBook Pro (13-inch および 15-inch, Mid 2012) 
  • MacBook Pro (Retina, Mid 2012) 
  • MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2012) 
  • MacBook Pro (Retina, 13-inch および 15-inch, Early 2013) 
  • Mac Pro (Early 2009) 
  • Mac Pro (Mid 2010) 
  • Mac Pro (Mid 2012) 
  • Mac mini (Mid 2011) 
  • Mac mini (Late 2012) 
  • iMac (27-inch, Mid 2010) 
  • iMac (21.5-inch および 27-inch, Mid 2011) 
  • iMac (21.5-inch および 27-inch, Late 2012) 
  • iMac (21.5-inch, Early 2013)

 

Boot Camp Support Software 5.1.5640 

投稿日>2014/2/11

対応機種>

  • MacBook Air (11-inch および 13-inch, Early 2014) 
  • MacBook Pro (Retina, 13-inch および 15-inch, Mid 2014) 
  • MacBook Air (11-inch および 13-inch, Mid 2013) 
  • MacBook Pro (Retina, 13-inch および 15-inch, Late 2013) 
  • Mac Pro (late 2013) 
  • iMac (21.5-inch および 27-inch, Late 2013)

参考サイト:Appleダウンロード

 

ちなみに、対応していないサポートソフトを実行しようとしても動いてくれません。。(当然ですが)

下記のようなエラーが出ます。

20160331 win10 bluetooth 04

 

まとめ

しょうがないので、対応するサポートソフトが投稿されるまで待つことにします。

もちろんサポートソフトが対応するMacを使っている人であれば、一旦Bluetoothのドライバを削除し、Appleのサポートソフトからドライバを入れ直せばBluetoothの設定画面が復活するはずです。 

 

 

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